Auksjonen.no er i drift, men innlogging kan stoppe på sikkerhetssjekk. Det skjer spesielt når nettleser, nettverk eller sikkerhetsfilter reagerer.
Her får du en enkel guide med korte steg du kan følge med en gang.
Vil du hoppe rett til løsning? Gå til Feilsøking.
🧭 Hurtigtilgang
🔐 Innloggingsmetodene forklart
Vanlig innlogging skjer på nettsiden. Men noen blir stoppet av ekstra sikkerhet før de kommer inn.
Dette pleier å fungere
- Bruk oppdatert nettleser.
- Prøv privat vindu hvis siden henger.
- Sjekk at du skriver brukernavn og passord riktig.
Dette skaper ofte trøbbel
- Gamle informasjonskapsler i nettleseren.
- VPN eller streng nettverksfiltrering.
- Mange raske innloggingsforsøk etter hverandre.
Relaterte innloggingsguider
- QXL: innlogging og kjøp/salg
- ID-tyveri: sikre kontoen din
- Facebook: sikret innlogging
- Kickback: konto og innloggingshjelp
- PayPal: problemer med innlogging
🛠️ Feilsøking
1) Siden sier stopp
- Last siden på nytt etter 2 minutter.
- Prøv ny nettleser eller privat vindu.
- Skru av VPN midlertidig og test igjen.
2) Passord fungerer ikke
- Bruk passordbytte bare én gang, ikke mange.
- Sjekk at riktig e-post er brukt.
- Se i spam-mappen etter lenke fra siden.
3) Problem etter kjøp eller salg
Ta vare på annonse-ID, skjermbilder av avtalen og all meldingstråd. Dette gjør det lettere å få hjelp hvis du må klage.
🗣️ Hva klager brukere på?
Vi sjekket Trustpilot 13. februar 2026. Auksjonen.no har mange anmeldelser (2574) og totalscore 4,2. Mange er fornøyde, men noen klager går igjen.
Vanlige klager
- Avgifter og provisjon kan oppleves uklare.
- Varebeskrivelse kan avvike fra mottatt vare.
- Noen opplever svak oppfølging i enkeltsaker.
Slik reduserer du risiko
- Les gebyrer før du byr eller legger ut vare.
- Ta skjermbilde av varetekst og bilder før handel.
- Bruk korte, tydelige meldinger med dato og beløp.
📞 Kontakt
Når du ber om hjelp, send dette i første melding:
- brukernavn eller e-post
- hva som skjedde og når
- annonse-ID eller ordrenummer
- hva du vil ha løst
❓ Ofte stilte spørsmål
Hvorfor blir jeg stoppet før innlogging?
Siden bruker ekstra sikkerhet. Nettleserdata, VPN eller mange raske forsøk kan trigge stopp.
Hva gjør jeg først når innlogging feiler?
Prøv privat vindu, oppdatert nettleser og test uten VPN. Vent litt før nytt forsøk.
Hva klager brukere mest på?
De vanligste klagene gjelder gebyrforståelse, varebeskrivelse og oppfølging i enkeltsaker.
Hvordan kan jeg dokumentere en handel best mulig?
Lagre annonse-ID, skjermbilder, dato og all meldingstråd før du tar kontakt.
Bør jeg sende lang forklaring til kundeservice?
Nei, hold den kort. Skriv problemet tydelig og legg ved konkret dokumentasjon.
Er guiden oppdatert?
Ja, tjenestestatus og anmeldelsesmønster er kontrollert 13. februar 2026.
✅ Oppsummering
- Auksjonen.no er oppe, men sikkerhetsfilter kan stoppe noen innlogginger.
- Bruk privat vindu, oppdatert nettleser og færre raske forsøk.
- Les gebyrer nøye og ta skjermbilder før handel.
- Korte og tydelige meldinger gir raskere hjelp i klagesaker.