Bank 1 Oslo Akershus finnes ikke lenger som egen bank. Nettbanken er nå en del av SpareBank 1 Østlandet. Hvis du skal logge inn, bruker du SpareBank 1 Østlandet som privat- eller bedriftskunde.
🔎 Sjekk dette først
- Start på bankens offisielle side og trykk Logg inn (ikke bruk gamle bokmerker).
- Oppdater BankID-appen og sjekk at dato/klokke på mobilen er satt automatisk.
- Sjekk at BankID ikke er sperret, og at du godkjenner riktig innlogging.
- Hvis innloggingen stopper: slå av VPN/annonseblokkering og prøv en annen nettleser.
🔐 Innloggingsmetodene forklart
BankID-app
Velg BankID, åpne appen, og godkjenn innloggingen med PIN eller biometrisk lås.
Kodebrikke
Skriv inn fødselsnummer, engangskode fra brikken og BankID-passordet.
Mobilbank
Mobilbanken lar deg betale regninger og sjekke konto. Første innlogging skjer med BankID.
🧰 Feilsøking
BankID feiler eller er sperret
- Oppdater BankID-appen og prøv én gang til.
- Har du flere BankID-er? Pass på at du bruker riktig.
- Hvis BankID er sperret, må kundeservice åpne den igjen.
Nettbanken laster ikke
- Prøv privat vindu eller en annen nettleser.
- Tøm informasjonskapsler for bankens nettside.
- Bruk mobilbanken mens du venter på at nettbanken skal fungere.
💬 Dette klager kunder på (Trustpilot)
I omtaler av SpareBank 1 på Trustpilot nevner kunder ofte lang ventetid, at konto eller betalinger blir sperret, og at innlogging/BankID kan være vanskelig å få hjelp med. Hvis du står fast: be om saksnummer, spør hva som blokkerer innloggingen, og be om skriftlig neste steg.
- Lang ventetid i telefon eller chat.
- Konto, kort eller overføringer sperres uten tydelig forklaring.
- Problemer med BankID, kodebrikke eller innlogging som tar tid å løse.
- Uenighet om tilbakeføring ved svindel eller feiltrekk.
📞 Kontakt
SpareBank 1 Østlandet kundeservice: 915 07040. Telefon er åpen 7–22 (10–18 i helger og helligdager). Du finner chat og melding på kundeservice-siden.
🔗 Relaterte guider
- DNB nettbank
- Bank Norwegian
- Sparebanken Vest nettbank
- SpareBank 1 Hardanger
- Hvis du mistenker ID-tyveri
❓ Ofte stilte spørsmål
Hvor logger jeg inn nå?
Du logger inn hos SpareBank 1 Østlandet som privat- eller bedriftskunde.
BankID-appen feiler – hva gjør jeg?
Oppdater appen, sjekk dato og klokke, og prøv én gang til. Hvis BankID er sperret, må banken åpne den.
Kan jeg bruke kodebrikke?
Ja, hvis den fortsatt er aktiv. Du trenger fødselsnummer, engangskode fra brikken og BankID-passordet.
Nettbanken laster ikke – hva er raskeste løsning?
Prøv privat vindu eller en annen nettleser. Du kan også bruke mobilbanken mens du venter.
✅ Oppsummering
Bank 1 Oslo Akershus er nå en del av SpareBank 1 Østlandet. Start på bankens offisielle side, logg inn med BankID, og bruk feilsøkingen over hvis du stopper. Hvis det fortsatt ikke går, ring kundeservice og be om konkret neste steg.