🔑 Slik logger du inn på Tinn Sparebank (nå Skue Sparebank)
Tinn Sparebank fusjonerte med Skue Sparebank 3. november 2024. Du logger nå inn via Skue Sparebank sitt system.
🚨 Kommer du ikke inn? Hopp til feilsøking
Via nettleser (PC/Mac)
- Gå til www.skuesparebank.no
- Klikk «Logg inn» øverst til høyre
- Velg «Privat (tidl. Tinn Sparebank)» i nedtrekksmenyen
- Skriv inn fødselsnummer (11 siffer)
- Velg BankID-metode (app eller kodebrikke)
- Godkjenn i BankID-appen
- Du er inne på 10-30 sekunder
I mobilappen
Første gang:
- Last ned Skue Sparebank-appen (App Store/Google Play)
- Åpne appen
- Velg «Tidligere kunde i Tinn Sparebank»
- Logg inn med BankID på mobil
- Aktiver fingeravtrykk eller ansikts-ID
- Ferdig! Neste gang tar det 2 sekunder
Senere innlogginger:
- Åpne appen
- Bruk fingeravtrykk/ansikts-ID
- Du er inne på 2 sekunder
💡 Tips: Den gamle Tinn Sparebank-appen fungerer ikke lenger. Du må laste ned Skue Sparebank-appen.
Viktigste å vite
- ✅ Alle dine kontoer og penger er trygge
- ✅ Samme kontonumre som før
- ✅ Samme ansatte og kontorer
- ✅ Du MÅ velge “tidl. Tinn Sparebank” når du logger inn
- ✅ Kontakt kundeservice: 915 07 583
📱 Last ned Skue Sparebank-appen
iPhone/iPad:
- Åpne App Store
- Søk «Skue Sparebank»
- Last ned appen (gratis)
- Åpne appen
Android:
- Åpne Google Play
- Søk «Skue Sparebank»
- Installer appen (gratis)
- Åpne appen
⚠️ Viktig: Last kun ned fra offisielle app-butikker. Skue Sparebank sender aldri lenker til apper via SMS eller e-post.
🔐 Alle innloggingsmetoder
BankID på app (raskest)
Hvordan det fungerer:
- BankID-appen på telefonen godkjenner innlogging
- Bruker Face ID, fingeravtrykk eller PIN
- Tar 5-10 sekunder
Fordeler:
- ✅ Raskest: 5-10 sekunder
- ✅ Sikrest: Biometrisk autentisering
- ✅ Praktisk: Trenger ikke kodebrikke
- ✅ Fungerer overalt med internett
Slik gjør du:
- Velg «BankID på mobil» på innloggingssiden
- Skriv fødselsnummer
- Åpne BankID-appen når du får beskjed
- Godkjenn med Face ID, fingeravtrykk eller PIN
- Logg inn
⚠️ Viktig: BankID-appen må oppdateres regelmessig. Sjekk App Store eller Google Play minst en gang i måneden.
BankID med kodebrikke
Hvordan det fungerer:
- Fysisk kodebrikke genererer engangskoder
- Fungerer uten internett på telefonen
- Batterilevetid 3-5 år
Fordeler:
- ✅ Fungerer uten mobil
- ✅ Backup hvis telefonen er tom
- ✅ Langt batteriliv (3-5 år)
Slik gjør du:
- Velg «BankID med kodebrikke»
- Skriv fødselsnummer
- Trykk på kodebrikken
- Skriv inn 8-sifret kode fra skjermen
- Skriv inn PIN-kode
- Logg inn
⚠️ Bestill ny kodebrikke: Ring 915 07 583 når batteriet blir lavt.
🚨 Kan ikke logge inn? Løs problemet her
Glemt BankID PIN-kode
Symptomer:
- Husker ikke PIN-koden
- Har prøvd 3 ganger og er sperret
- Kan ikke komme inn i BankID-appen
Løsning:
- Åpne BankID-appen
- Klikk «Glemt PIN-kode»
- Følg instruksjonene (krever videoidentifikasjon eller bankbesøk)
- Ring Skue Sparebank på 915 07 583 for hjelp
- Du får nytt BankID på 5-10 minutter over telefon
💡 Viktig: Du kan ikke endre PIN uten å bekrefte identiteten din.
BankID-appen virker ikke
Symptomer:
- Appen krasjer
- Får ikke opp innloggingsforespørselen
- Appen fryser
- «Teknisk feil» i BankID-appen
Løsning:
- Oppdater BankID-appen til nyeste versjon
- Start telefonen på nytt
- Sjekk at klokken på telefonen viser riktig tid
- Kontroller at du har ledig lagringsplass (minst 500 MB)
- Test mobildata vs Wi-Fi
- Avinstaller og installer appen på nytt (⚠️ må bestille nytt BankID etterpå)
💡 Hvis det ikke hjelper: Logg inn med kodebrikke og kontakt BankID på 21 31 10 12.
Får «Ugyldig brukernavn eller passord»
Symptomer:
- «Ugyldig pålogging»
- Blir avvist selv om du er sikker på riktig fødselsnummer
- Kommer ikke videre fra innloggingssiden
Løsning:
- Sjekk at du valgte “Privat (tidl. Tinn Sparebank)” – IKKE bare “Privat”
- Dobbeltsjekk fødselsnummeret (11 siffer uten mellomrom)
- Prøv en annen nettleser (Chrome, Firefox, Safari)
- Tøm nettleserens hurtigbuffer (Ctrl+Shift+Delete)
- Prøv inkognitomodus/privat vindu
💡 Vanligste årsak: Du valgte feil alternativ i nedtrekksmenyen. Du MÅ velge alternativet som sier “tidl. Tinn Sparebank”.
BankID er utløpt eller sperret
Symptomer:
- «Din BankID er utløpt»
- «BankID er sperret»
- «Kontakt utsteder»
- Kan ikke godkjenne innlogging
Løsning:
- Oppdater BankID-appen (løser 90% av tilfellene)
- Hvis det ikke fungerer: Ring Skue Sparebank på 915 07 583
- Du må fornye BankID (tar 5-10 minutter på telefon)
💡 Hvorfor skjer dette? BankID må oppdateres regelmessig av sikkerhetsgrunner. Appen sperres automatisk etter 6 måneder uten oppdatering.
Nettbanken laster ikke eller viser hvit skjerm
Symptomer:
- Blank side etter innlogging
- Hjulet spinner i det uendelige
- «Lasting…» men ingenting skjer
- Får ikke opp kontooversikten
Løsning:
- Oppdater nettleseren til nyeste versjon
- Tøm hurtigbuffer: Innstillinger → Personvern → Slett nettleserdata → Velg “Cache”
- Deaktiver nettleserutvidelser (AdBlock, privacy tools)
- Prøv inkognitomodus
- Prøv en annen nettleser
💡 Vanligste årsak: Gamle JavaScript-filer i hurtigbufferen.
Finner ikke gamle Tinn Sparebank-kontoer
Symptomer:
- Kan logge inn, men ser ingen kontoer
- Kontoer mangler etter fusjonen
- Viser kun 0 kr på alle kontoer
Løsning:
- Logg ut og logg inn på nytt
- Sjekk at du valgte “Privat (tidl. Tinn Sparebank)” ved innlogging
- Hvis kontoer fortsatt mangler: Ring 915 07 583 med fødselsnummer og gamle kontonumre klart
💡 Viktig: Alle kontoer er overført – de kan bare være skjult hvis du logger inn med feil alternativ.
Mobilappen fungerer ikke
Symptomer:
- Den gamle Tinn Sparebank-appen krasjer
- Kan ikke finne Tinn Sparebank-appen
- Appen sier «Tjeneste utilgjengelig»
Løsning:
- Slett den gamle Tinn Sparebank-appen (fungerer ikke lenger)
- Last ned Skue Sparebank-appen fra App Store/Google Play
- Velg «Tidligere kunde i Tinn Sparebank» ved første innlogging
- Logg inn med BankID på mobil
💡 Viktig: Den gamle appen fungerer ikke lenger etter fusjonen. Du MÅ laste ned den nye appen.
BankID på mobil fungerer ikke
Symptomer:
- Får ingen varsel i BankID-appen
- «Ingen aktive forespørsler»
- Appen åpnes, men viser ingenting
Løsning:
- Sjekk internettforbindelsen (WiFi eller mobildata må være på)
- Oppdater BankID-appen til nyeste versjon
- Start telefonen på nytt
- Sjekk at telefonnummeret ditt er riktig (ring 915 07 583 hvis du har byttet nummer)
- Prøv BankID med kodebrikke i stedet (midlertidig løsning)
💡 Tips: BankID på mobil krever at telefonen har dato og klokkeslett satt riktig (automatisk).
«Teknisk feil» eller «Prøv igjen senere»
Symptomer:
- «Det har oppstått en teknisk feil»
- «Tjenesten er midlertidig utilgjengelig»
- «Prøv igjen om noen minutter»
Løsning:
- Vent 5-10 minutter og prøv igjen (kan være midlertidig vedlikehold)
- Sjekk Skue Sparebanks Facebook-side for meldinger om driftsproblemer
- Prøv mobilappen hvis nettbanken ikke fungerer (eller omvendt)
- Ring kundeservice på 915 07 583 for oppdatering
💡 Tips: Tekniske problemer varsles vanligvis på bankens Facebook-side eller via SMS.
🔒 Sikkerhetstips for tryggere nettbank
✅ GJØR dette
Innlogging og tilgang:
- Logg alltid inn via www.skuesparebank.no
- Bruk BankID på mobil for sikreste innlogging
- Logg ut når du er ferdig
App og enheter:
- Oppdater appen jevnlig
- Bruk sterkt skjermlås (6-sifret PIN minimum)
- Aktiver «Finn enheten min»
Overvåking:
- Sjekk kontoutskrifter regelmessig
- Sett opp varsler for transaksjoner over 500 kr
- Meld fra om ukjente transaksjoner
❌ ALDRI gjør dette
Passord og koder:
- Aldri del BankID-koder
- Aldri lagre passord på delte PC-er
- Aldri skriv ned PIN-koder synlig
Lenker og e-post:
- Aldri klikk på lenker i mistenkelige e-poster
- Aldri oppgi BankID-kode etter lenke-klikk
- Aldri svar på e-post som ber om passord
Nettverk:
- Aldri bruk offentlig WiFi uten VPN
- Aldri ignorer advarsler fra BankID-appen
Slik gjenkjenner du svindelforsøk
Typiske svindelforsøk:
- 🚨 E-post: «Din konto er sperret – logg inn her»
- 🚨 SMS: «Viktig melding fra banken – klikk her»
- 🚨 Telefon: «Vi må verifisere identiteten din med BankID»
💡 Usikker? Ring Skue Sparebank på 915 07 583 (ikke nummeret fra e-posten/SMS-en).
📵 Mobilen er stjålet eller tapt
🚨 Øyeblikkelige tiltak (GJØR NÅ!):
Steg 1: Ring Skue Sparebank (915 07 583)
- Hverdager: 07:00-21:00
- Lørdag-søndag: 09:00-21:00
- Be om å sperre: BankID, nettbank, alle bankkort
Steg 2: Sperr SIM-kort
- Ring mobiloperatøren din (Telenor, Telia, Ice)
Oppfølging (innen 24 timer):
Steg 1: Anmeld til politiet
- Ring 02800 eller gå til nærmeste politistasjon
- Få en tyverianmeldelse
Steg 2: Fjernslette telefonen
- iPhone: iCloud.com → Finn min iPhone → Slett
- Android: android.com/find → Finn enheten min → Slett
Steg 3: Bestill nytt BankID
- Ring Skue Sparebank på 915 07 583
💡 Viktig: Jo raskere du sperrer, desto sikrere er pengene dine.
📞 Kontakt Skue Sparebank kundeservice
Kontaktmuligheter:
- 📞 Telefon: 915 07 583
Hverdager: 07:00-21:00
Lørdag-søndag: 09:00-21:00 - 💬 Chat i appen:
Skue Sparebank-appen → Meny → Chat - ✉️ Sikker melding:
Logg inn i nettbanken → Meldinger - 📧 E-post:
[email protected]
Ha dette klart:
- ✅ Fødselsnummer
- ✅ Kontonummer (hvis relevant)
- ✅ Beskrivelse av problemet
- ✅ Hvilken enhet (iPhone, Android, PC, Mac)
- ✅ Hvilken nettleser (Chrome, Safari, Firefox, Edge)
- ✅ Hva du har prøvd allerede
❓ Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Om innlogging
Hvordan logger jeg inn som tidligere Tinn Sparebank-kunde?
Gå til www.skuesparebank.no, klikk «Logg inn», velg «Privat (tidl. Tinn Sparebank)», og bruk BankID.
Fungerer tinnbank.no fortsatt?
Nei, tinnbank.no redirecter til Skue Sparebank. Du må bruke www.skuesparebank.no.
Kan jeg bruke den gamle Tinn Sparebank-appen?
Nei, den fungerer ikke lenger. Last ned Skue Sparebank-appen fra App Store eller Google Play.
Hva er forskjellen på “Privat” og “Privat (tidl. Tinn Sparebank)”?
“Privat” er for kunder som alltid har vært Skue Sparebank-kunder. “Privat (tidl. Tinn Sparebank)” er for deg som var Tinn Sparebank-kunde. Du MÅ velge sistnevnte.
Om fusjonen
Hva har skjedd med Tinn Sparebank?
Tinn Sparebank fusjonerte med Skue Sparebank 3. november 2024. Du er nå automatisk kunde i Skue Sparebank.
Må jeg bytte bank?
Nei, du er automatisk overført til Skue Sparebank med samme kontoer og avtaler.
Hva skjer med mine penger?
Ingenting. Alle kontoer, sparepenger og lån overføres automatisk. Samme kontonumre, samme saldo.
Må jeg bestille nytt BankID?
Nei, ditt BankID fungerer som før.
Om kontorer og kundeservice
Er Tinn Sparebank-kontorene fortsatt åpne?
Ja! Alle kontorer er fortsatt åpne som Skue Sparebank. Samme ansatte.
Rjukan: Sam Eydesgt. 89, 3660 Rjukan
Tinn Austbygd: Austbygdevegen 13
Sauland: Saulandsvegen 408
Hva er det nye telefonnummeret?
915 07 583 (Hverdager 07:00-21:00, Lørdag-søndag 09:00-21:00)
Kan jeg fortsatt møte min gamle rådgiver?
Ja! Alle rådgivere jobber fortsatt i de samme kontorene.
Om kontohistorikk
Kan jeg se gamle kontoutskrifter?
Ja, all historikk er tilgjengelig i Skue Sparebanks nettbank.
Hvor lenge kan jeg se gamle transaksjoner?
All transaksjonshistorikk beholdes – vanligvis 2-10 år tilbake.
📧 Hold deg oppdatert
Vil du få varsler når Skue Sparebank har tekniske problemer, nye funksjoner eller viktige endringer?
Hva får du:
- ✅ Varsler om Skue Sparebank-nedetid
- ✅ Nye funksjoner i nettbanken
- ✅ Sikkerhetstips for tryggere bankbruk
- ✅ Sammenligning med andre banker
Vi sender maksimalt 1-2 e-poster per måned.
📊 Sammenligning: Skue Sparebank vs andre banker
| Funksjon | Skue Sparebank | SpareBank 1 | DNB | Nordea |
|---|---|---|---|---|
| Lokal tilstedeværelse | ✅ 19 kontorer | ⚠️ Varierer | ❌ Få | ❌ Storby |
| Personlig service | ✅ Samme rådgivere | ✅ Lokalt | ⚠️ Sentralisert | ⚠️ Sentralisert |
| BankID på mobil | ✅ Ja | ✅ Ja | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Mobilbank-app | ✅ Ja | ✅ Ja | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Kundeservice | 915 07 583 (07:00-21:00) |
Varierer | 915 04800 (24/7) |
22 48 50 00 (08:00-22:00) |
| Eierstruktur | ✅ Lokalt eid | ⚠️ Allianse | ❌ Børsnotert | ❌ Finsk konsern |
🏛️ Om fusjonen mellom Tinn Sparebank og Skue Sparebank
3. november 2024 fusjonerte Tinn Sparebank med Skue Sparebank. Dette betyr at Tinn Sparebank ikke lengre eksisterer som egen bank, men alle kunder, ansatte og kontorer er tatt over av Skue Sparebank.
Viktigste endringer
Hva forblir uendret:
- ✅ Alle dine kontoavtaler og vilkår
- ✅ Rentesatser på lån og sparing
- ✅ Dine bankkort og BankID
- ✅ Samme ansatte og kontorer
- ✅ Kontonumrene dine
- ✅ Alle lån og kreditter
Hva som endres:
- 🔄 Bankens navn (Skue Sparebank)
- 🔄 Innloggingsadresse (skuesparebank.no)
- 🔄 Mobilapp (Skue Sparebank-appen)
- 🔄 Kundeservice telefon (915 07 583)
- 🔄 E-postadresser til ansatte (@skuesparebank.no)
I løpet av 2026 vil det komme en ny mobilbankløsning. Du vil få informasjon i god tid.
📚 Relaterte guider
- Skue Sparebank innlogging: Komplett guide
- BankID guide 2026: Alt om Norges digitale ID
- DNB nettbank innlogging: Komplett guide
- SpareBank 1 innlogging: Komplett guide
- Nordea nettbank: Komplett innloggingsguide
Kilder:
Skue Sparebank – Offisiell informasjon om fusjonen
Skue Sparebank kundeservice (915 07 583)
Finanstilsynet – Register over norske banker
Denne guiden inneholder ingen affiliate-lenker og er uavhengig produsert for å hjelpe tidligere Tinn Sparebank-kunder.
Lyst til å prøve deg som kryptospekulant? Vi anbefaler Binance på det sterkeste.