Skal du logge inn på Storebrand Bank nettbank? Da er du på rett sted! Storebrand er et av Norges eldste finanskonsern med røtter tilbake til 1767, og innloggingen fungerer akkurat som hos de fleste andre norske banker – via BankID.
Den raskeste måten å logge inn er via Storebrand Bank-appen på mobilen – bare åpne appen og bruk fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning. Vips, du er inne på 2-3 sekunder! Foretrekker du PC? Gå til www.storebrand.no, klikk “Logg inn” og bruk BankID-appen eller kodebrikke.
Viktig: BankID på mobil (den gamle SIM-baserte løsningen) er faset ut – du må bruke BankID-appen eller kodebrikke.
Kommer du ikke inn? Hopp til feilsøking lenger ned.
Hurtigtilgang
Hopp til det du leter etter:
De tre innloggingsmetodene forklart
Merk: BankID på mobil (den gamle løsningen med SIM-kort) er nå faset ut i Norge. Storebrand støtter kun BankID-appen og kodebrikke for innlogging.
📱 BankID-app
Den raskeste og enkleste metoden for de fleste.
- Gå til www.storebrand.no
- Klikk “Logg inn”
- Skriv inn fødselsnummeret ditt
- Åpne BankID-appen når du får varsel
- Godkjenn med fingeravtrykk eller PIN
🔑 Kodebrikke
For deg som foretrekker den tradisjonelle metoden.
- Gå til www.storebrand.no
- Klikk “Logg inn”
- Velg “Kodebrikke”
- Skriv inn fødselsnummer og personlig kode
- Tast inn engangskoden fra brikken
💻 Storebrand-appen
Raskest innlogging med biometri direkte i appen.
- Last ned Storebrand Bank-appen
- Åpne appen på mobilen
- Aktiver med BankID første gang
- Bruk FaceID, TouchID eller PIN
- Du er logget inn på sekunder
📱 Storebrand Bank-appen – din bank i lomma
Storebrand Bank-appen er den raskeste måten å sjekke saldo, betale regninger og overføre penger. Appen er gratis og fungerer på både iPhone og Android. Med over 10 000 nedlastinger på Google Play er dette en populær løsning for Storebrand-kunder.
Dette kan du gjøre i appen
- Se saldo og transaksjoner på alle kontoer i sanntid
- Betale regninger enkelt med FaceID eller TouchID
- Se kontoer fra andre banker i samme oversikt
- Opprette og håndtere AvtaleGiro
- Håndtere eFaktura automatisk
- Sperre kort umiddelbart ved tap eller tyveri
- Signere dokumenter digitalt
- Få varsler om transaksjoner
Last ned appen
iPhone: Søk etter “Storebrand Bank” i App Store
Android: Søk etter “Storebrand Bank” i Google Play
Systemkrav:
- iPhone: iOS 15.1 eller nyere
- Android: Varierer etter enhet
- Apple Vision: visionOS 1.0 eller nyere
Aktivering: Du aktiverer appen med BankID første gang du logger inn. Deretter kan du bruke biometri for rask tilgang.
🚨 Feilsøking: kommer du ikke inn?
Sliter du med å logge inn på Storebrand nettbank? Her er de vanligste problemene og løsningene:
Kritiske problemer
🔴 BankID utløpt: BankID er kun gyldig i 2 år. Du får ikke logget inn før du fornyer. Logg inn med kodebrikke eller ring 915 08 880 for å få ny BankID. Se full guide under.
🔴 Kontoen er sperret: Etter flere feilede innloggingsforsøk sperres kontoen automatisk. Vent 30 minutter og prøv igjen, eller ring kundeservice på 915 08 880.
Vanlige problemer
⚠️ BankID-appen er utdatert: Gamle versjoner sperres automatisk etter 6 måneder. Oppdater appen i App Store eller Google Play.
⚠️ Kodebrikke uten batteri: Batteriet varer 3-5 år. Hvis skjermen er svak eller blank, må du bestille ny brikke via kundeservice på 915 08 880.
BankID virker ikke
Sjekk at BankID-appen er oppdatert til nyeste versjon. Gamle versjoner sperres automatisk etter 6 måneder. Prøv å oppdatere appen i App Store eller Google Play.
Glemt passord
Du kan nullstille BankID-passordet via banken din (der du opprettet BankID). Ring Storebrand på 915 08 880 for hjelp med dette.
Nettleseren fungerer ikke
Prøv å tømme nettleserens cache og cookies. Eventuelt prøv en annen nettleser som Chrome, Firefox eller Safari. Se full nettleser-guide.
Appen krasjer
Slett appen og last den ned på nytt fra App Store eller Google Play. Sørg for at telefonen har nok lagringsplass og at operativsystemet er oppdatert.
Kodebrikken virker ikke
Batteriet i kodebrikken varer vanligvis 3-5 år. Hvis skjermen er svak eller blank, må du bestille ny brikke via kundeservice på 915 08 880.
VPN-problemer
Bruker du VPN? Prøv å skru den av. Noen VPN-tjenester kan forstyrre BankID-innloggingen og blokkere kommunikasjonen med banken.
🔴 Er Storebrand nede? Sjekk driftsstatus
Før du kaster mobilen i veggen – sjekk om problemet er på Storebrand sin side! Storebrand har hatt tekniske problemer tidligere, blant annet i august 2025 og juli 2024.
Slik sjekker du
- Sjekk feil24.no/storebrand-bank for sanntidsstatus
- Se etter røde eller gule varsler
- Sjekk om nettbank eller mobilbank er berørt
- Les eventuelle driftsmeldinger fra Storebrand
Du kan også prøve å logge inn via nettbank.storebrand.no direkte for å se om problemet er på din side eller Storebrands.
Typiske tekniske problemer
Nettbankproblemer: Vanskeligheter med innlogging, visning av kontoopplysninger eller gjennomføring av elektroniske transaksjoner.
Forsinkelser i transaksjoner: Tidsforsinkelser ved elektroniske overføringer eller betalinger grunnet systemfeil eller høy trafikk.
App-problemer: Feil med innlogging, avbrudd eller problemer med å utføre handlinger via Storebrand sin mobilapp. Noen brukere rapporterer at hjemskjermen kan være helt hvit – prøv da å reinstallere appen.
Tips: Er nettbanken nede og du må betale en regning? Ring 915 08 880 – kundeservice kan hjelpe deg over telefon.
⚠️ Vanlige feilmeldinger og hva de betyr
Får du en feilmelding når du prøver å logge inn? Her er de vanligste – og hva du faktisk skal gjøre.
🔴 “En feil har oppstått”
Dette er Storebrands generelle feilmelding når noe går galt teknisk. Prøv å laste siden på nytt, eller vent noen minutter. Hvis problemet vedvarer, sjekk feil24.no.
🔴 “BankID er utløpt”
Din BankID er kun gyldig i 2 år. Du må fornye den – se full fornyingsguide under.
🔴 “Denne personen er ikke identifisert”
Du har enten ikke legitimert deg hos Storebrand, eller legitimasjonen din har utløpt. Ta kontakt med kundeservice på 915 08 880 for å løse dette.
⚠️ “Feil brukernavn eller passord”
Dobbeltsjekk at du skriver riktig fødselsnummer (11 siffer). Husk at BankID-passord er noe annet enn nettbankpassord. Har du glemt passordet? Ring 915 08 880.
⚠️ “Tidsavbrudd” eller “Session expired”
Du har vært inaktiv for lenge. Nettbanken logger deg automatisk ut etter ca. 15 minutter av sikkerhetsgrunner. Bare logg inn på nytt.
⚠️ “Teknisk feil, prøv igjen senere”
Storebrand har et midlertidig problem. Vent 5-10 minutter og prøv igjen. Fungerer det fortsatt ikke? Ring kundeservice på 915 08 880.
🔄 BankID utløpt – slik fornyer du
BankID er gyldig i 2 år. Når den utløper, får du ikke logget inn – men fornyelse er heldigvis ganske enkelt.
Metode 1: Via nettbanken
Selv om BankID er utløpt, kan du fortsatt logge inn i nettbanken for å fornye:
- Gå til storebrand.no og klikk “Logg inn”
- Velg “Logg inn uten BankID” (krever kodebrikke)
- Gå til Meny → Innstillinger → BankID
- Klikk “Bestill ny BankID”
- Vent ca. 5 minutter – du får nytt passord på e-post
- Logg inn med ny BankID og endre til eget passord
Metode 2: Ring kundeservice
Har du ikke kodebrikke eller får det ikke til selv? Ring Storebrand:
- Ring 915 08 880
- Ha legitimasjon klar (fødselsnummer)
- Be om å fornye BankID
- Prosessen tar 5-10 minutter
- Du får nytt passord på SMS eller e-post
Viktig: Du må være over 18 år og legitimert hos Storebrand for å ha BankID. Legitimasjon må være gyldig – utløpt pass godtas ikke.
📱 Ny telefon eller nytt nummer?
Byttet telefon eller mobilnummer? Da må du gjøre noen grep for å få BankID til å fungere igjen.
Ny telefon, samme nummer
Dette er heldigvis enkelt:
- Last ned BankID-appen på ny telefon
- Åpne appen og velg “Aktiver BankID”
- Skriv inn fødselsnummer
- Du får en aktiveringskode på SMS
- Tast inn koden og lag ny PIN
- Ferdig! BankID er nå på ny telefon
Tips: BankID på gammel telefon deaktiveres automatisk når du aktiverer på ny.
Nytt mobilnummer
Her må du oppdatere nummeret i banken først:
- Logg inn i nettbanken (bruk kodebrikke hvis BankID ikke fungerer)
- Gå til Innstillinger → Kontaktinformasjon
- Endre mobilnummeret ditt
- Last ned BankID-appen på telefonen
- Aktiver BankID med nytt nummer
Får du det ikke til? Ring 915 08 880 – de kan oppdatere nummeret for deg og hjelpe med aktivering.
🆕 Første gang i Storebrand nettbank?
Er du ny kunde i Storebrand og skal logge inn for første gang? Her er alt du trenger å vite.
Hva du trenger
- Norsk personnummer (11 siffer)
- Gyldig legitimasjon – du må ha legitimert deg hos Storebrand
- Nettbankavtale – aktiveres når du blir kunde
- Kodebrikke eller BankID – bestilles via Storebrand
Har du BankID fra en annen bank? Da kan du bruke den til å logge inn hos Storebrand med én gang – du trenger ikke ny BankID.
Slik aktiverer du BankID
- Logg inn på storebrand.no med kodebrikke
- Gå til Innstillinger → BankID
- Klikk “Opprett BankID”
- Følg instruksjonene på skjermen
- Last ned BankID-appen på mobilen
- Aktiver appen med koden du får
Alderskrav: Du må være minst 15 år for å ha BankID, og 18 år for full BankID med signeringsrett.
🌐 Hvilken nettleser fungerer best?
Opplever du problemer med innlogging? Nettleseren kan være synderen. Her er hva som fungerer best med Storebrand.
Anbefalte nettlesere
- Google Chrome – fungerer best, anbefales
- Microsoft Edge – god støtte på Windows
- Safari – fungerer på Mac og iPhone
- Firefox – fungerer, men kan ha noen quirks
Unngå: Internet Explorer (utdatert), veldig gamle nettleserversjoner, og nettlesere med strenge personverninnstillinger som blokkerer nødvendige cookies.
Vanlige nettleserproblemer
Ad-blockere: Noen ad-blockere kan blokkere BankID-popupen. Prøv å deaktivere ad-blocker for storebrand.no.
VPN: Bruker du VPN? Prøv å skru den av. Noen VPN-tjenester kan forstyrre innloggingen.
Cache og cookies: Tøm nettleserens cache og cookies hvis ingenting annet fungerer. I Chrome: Innstillinger → Personvern → Tøm nettleserdata.
Inkognito-modus: Prøv å åpne et inkognitovindu (Ctrl+Shift+N) – dette kan løse problemer forårsaket av utvidelser.
😤 Hva sier kundene? Trustpilot-vurdering
Storebrand er et av Norges eldste finanskonsern, men hva mener kundene egentlig? På Trustpilot har Storebrand en rating på 3,7 av 5 stjerner basert på rundt 593 anmeldelser – vurdert som “Average” (gjennomsnittlig).
De vanligste klagene
🔴 Treg saksbehandling
En kunde rapporterte at det tok 12 måneder å få svar på en e-post. Andre klager på at kontoåpning kan ta flere dager med multiple henvendelser til kundeservice.
🔴 Vanskelig å få tak i folk
Flere kunder opplever at de ikke får svar på henvendelser, og at saksbehandlere er vanskelige å få tak i for oppfølging.
⚠️ Polariserte anmeldelser
Interessant nok er anmeldelsene veldig delt: 46% gir 1 stjerne, mens 42% gir 5 stjerner. Folk er enten veldig fornøyde eller veldig misfornøyde.
Hva du kan gjøre
✅ Slik beskytter du deg
- Bruk chat – det er ofte raskere enn telefon og e-post
- Be om skriftlig bekreftelse på alt som avtales
- Klag skriftlig via nettbanken hvis du ikke får hjelp
- Kontakt Finansklagenemnda (gratis klageorgan) hvis banken ikke løser problemet
- Sammenlign renter på Finansportalen
- Del din erfaring på Trustpilot
Det positive: De som er fornøyde nevner god oppfølging fra enkeltpersoner, spesielt rådgivere på boliglån. Storebrand beskrives av noen som “et selskap som går utover for å hjelpe.”
🔒 Sikkerhetstips for trygg nettbank
✅ Beskytt deg selv
- Logg alltid inn via www.storebrand.no – ikke via lenker i e-post eller SMS
- Sjekk at det er hengelås i nettleseren og at adressen starter med “https://”
- Del aldri BankID-koder eller passord med noen
- Hold BankID-appen oppdatert
- Endre passord med jevne mellomrom
- Ikke lagre passordet i nettleseren
- Logg ut når du er ferdig
🚨 Ved mistanke om svindel
- Ring Storebrand umiddelbart på 915 08 880 (døgnåpent for akutt hjelp)
- Sperr kortet ditt i appen eller nettbanken
- Endre passord og PIN-koder
- Anmeld til politiet
- Ta vare på all dokumentasjon
Storebrand sender aldri lenker til innlogging via SMS eller e-post. Får du slike meldinger, er det svindel!
📞 Kontakt Storebrand
Telefon: 915 08 880
Bank-henvendelser: Hverdager 09:00–16:00
Generelle henvendelser: Hverdager 08:00–19:00, lørdag 09:00–16:00
Akutt hjelp (svindel, kortsperre): Døgnåpent hele året
Chat: Tilgjengelig på storebrand.no – KI-assistent alltid tilgjengelig, kundebehandlere i åpningstiden
Besøksadresse: Professor Kohts vei 9, 1366 Lysaker
Postadresse: Postboks 500, 1327 Lysaker
Nettbank direkte: nettbank.storebrand.no
📬 Få innloggingshjelp rett i innboksen
Vi sender deg tips og triks for enklere nettbank-hverdag. Ingen spam – bare nyttig info!
❓ Ofte stilte spørsmål
Hva er Storebrand Bank?
Storebrand Bank ASA er en del av Storebrand-konsernet, et av Norges eldste finanskonsern med røtter tilbake til 1767. Banken tilbyr spare- og lånetjenester, betalingstjenester, og er spesielt kjent for boliglån og pensjonssparing. Hovedkontoret ligger på Lysaker i Bærum.
Hva kan jeg gjøre i nettbanken?
I Storebrand nettbank kan du se saldo og transaksjoner, betale regninger, overføre penger, håndtere eFaktura og AvtaleGiro, signere dokumenter digitalt, og sperre kort. Du kan også se kontoer fra andre banker i samme oversikt.
Hvordan logger jeg inn på Storebrand nettbank?
Gå til www.storebrand.no, klikk Logg inn og velg BankID-app eller kodebrikke. BankID på mobil (den gamle SIM-baserte løsningen) er faset ut og fungerer ikke lenger.
Fungerer BankID på mobil hos Storebrand?
Nei, BankID på mobil er faset ut i Norge. Du må bruke BankID-appen eller kodebrikke for å logge inn hos Storebrand.
Er Storebrand nettbank trygg?
Ja, Storebrand bruker BankID som er en av verdens sikreste innloggingsløsninger. Du bør endre passord med jevne mellomrom og aldri lagre passordet i nettleseren. Husk å aldri dele kodene dine med noen.
Kan jeg bruke nettbanken fra utlandet?
Ja, du kan logge inn på Storebrand nettbank fra hele verden så lenge du har internett og BankID. Husk å aktivere kortet for utenlandsbruk før du reiser.
Hva gjør jeg hvis jeg har mistet kodebrikken?
Ring Storebrand på 915 08 880 for å bestille ny kodebrikke. I mellomtiden kan du bruke BankID-appen hvis du har den installert.
Når har Storebrand kundeservice åpent?
Bank-henvendelser: Hverdager 09-16. Generelle henvendelser: Hverdager 08-19, lørdag 09-16. Akutt hjelp ved svindel eller kortsperre: Døgnåpent hele året på telefon 915 08 880.
Har Storebrand en mobilapp?
Ja, Storebrand Bank-appen er tilgjengelig for både iPhone (iOS 15.1+) og Android. Du kan se saldo, betale regninger med FaceID/TouchID, håndtere eFaktura og AvtaleGiro, signere dokumenter og sperre kort.
Hva gjør jeg hvis jeg mistenker svindel?
Ring Storebrand umiddelbart på 915 08 880 (døgnåpent for akutt hjelp), sperr kortet i appen, endre passord, og anmeld til politiet. Storebrand sender aldri innloggingslenker via SMS eller e-post.
🏦 Andre norske nettbanker
Trenger du hjelp med andre banker? Her er noen av våre mest populære guider:
- DNB nettbank innlogging
- Nordea nettbank innlogging
- SpareBank 1 innlogging
- Sbanken innlogging
- Handelsbanken innlogging
- Vipps innlogging
Oppsummering
Storebrand Bank nettbank er enkel å bruke når du først kommer inn. Husk at BankID på mobil er faset ut – du må bruke BankID-appen eller kodebrikke. Den raskeste måten å logge inn er via Storebrand Bank-appen med fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning.
Alternativt kan du logge inn på www.storebrand.no med BankID-appen eller kodebrikke.
Får du problemer? Prøv feilsøkingstipsene våre eller ring Storebrand på 915 08 880. Bank-henvendelser behandles hverdager 09:00–16:00, men akutt hjelp ved svindel eller kortsperre er tilgjengelig døgnåpent hele året.
Lykke til med bankingen!