Disse tipsene kan være nyttige når du skal logge deg inn på kontoen din hos Hello.
Hello konto: logg inn
Alle moderne online-tjenester i Norge og utlandet har en knapp eller brukernavn og passord boks for innlogging på forsiden av hjemmesidene sine. Under følger noen viktige tips og råd du bør huske når du benytter deg av kontoen din hos Hello.
Nyttige ting å huske når du skal logge inn på din konto hos Hello
Husk å passe på at du er på rett URL når du skal logge deg inn på Hello kontoen din. Om du ikke er på rett sted, kan du gjøre deg til gjenstand for at din innloggingsinformasjon blir tatt, og dette kan i verste fall bety at en hacker kan rundstjele deg for informasjonen din som du har på din konto hos Hello. Du sjekker om du er på riktig sted ved å se på adresselinjen i nettleseren du bruker.
Noe annet som er viktig å få med seg, er å bruke kodebrikken fra BankID eller der du har kodebrikke fra uten å vise numrene den lager til noen dersom tjenesten støtter dette. Hold også passordet ditt skjult om noen andre er til stede, slik at de ikke kan benytte den om du ikke passer på. Man vet aldri hva folk kan finne på, selv ikke de man for det meste stoler på.
Kommer du ikke inn i Hello sin konto?
Det skjer fra tid til annen at kontoen hos Hello er nede eller utilgjengelig på annen måte. Er dette tilfellet, er det bare å vente litt og prøve igjen. Om det er lengre nedetid på kontoen til Hello, vil vanligvis Hello gi beskjed om dette på forsiden av nettsidene sine. Det er derfor lurt å sjekke på framsiden til Hello om de har lagt ut en statusmelding som gir en beskrivelse av status. Du kan også ringe tjenesten på det telefonnummeret du vanligvis bruker for å ringe til Hello. Kundeservice vil kunne fortelle deg om kontoen er nede eller om noe annet teknisk er feil på sidene deres.
Test ut en annen nettleser
Noen ganger kan det hjelpe å bytte til en annen nettleser for å logge inn på kontoen til Hello. Benytter du vanligvis Internet Explorer, kan det kanskje fungere bedre om du prøver å bytte til Google Chrome i stedet.
Bruker du vanligvis Google Chrome til å logge deg inn på kontoen hos Hello, kan kanskje Mozilla Firefox eller Opera sin nettleser fungere bedre. Det er vel verdt å sjekke med en av de andre nettleserne før du tester andre mulige løsninger.
Det er aldri godt å vite hvilken nettleser som virker best til enhver tid hos Hello, men det er alltid lurt å prøve en annen i tilfelle dette løser problemet.
Noe du lurer på eller har en kommentar til i forhold til innlogging hos Hello?
Har du problemer med å logge deg inn hos Hello, kan det være lurt å legge inn en kommentar under så andre som leser dette kanskje kan hjelpe deg. Husk på å kryss av for at du ønsker å få tilsendt andres kommentarer på epost.