Lom og Skjåk Sparebank

For å logge inn på Lom og Skjåk Sparebank sin nettbank nettsted, https://www.sparebank1.no/nb/lom-skjaak/privat.html

Innloggingsboksen er på hjemmesiden øverst til høyre. Klikk på logg inn for å logge deg på kontoen din med Lom og Skjåk Sparebank sin nettbank,

Du kan logge inn på kontoen din ved å bruke BankID

Eller du kan logge inn på kontoen din ved å bruke BankID på mobil

Får du en feilmelding som starter med BID?

BID betyr BankID. Det finnes ulike “BID-feil” som må løses på ulike måter

Hva betyr BID-c167?
Mobiloperatøren du bruker kan ha sperret BankID på mobil. Det kan skje hvis du for eksempel har endret abonnementet eller byttet SIM-kort. Du løser det ved å logge deg inn i nettbanken med vanlig BankID og bestille BankID på mobil på nytt.

Hva betyr feilkode BID-1439?
Det betyr at din BankID er sperret. Ring Lom og Skjåk Sparebank og de vil hjelpe deg..

Hva betyr BID-2031, 2032, 2033, 2034, 20a1, 20a2, 20b0, 20b1?
Det kan være ulike grunner til disse feilene.

1. Du har en gammel versjon av nettleseren din. Nye versjoner er både sikrere og mer stabile. Oppdater nettleseren din: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari.

2. Du har dårlig internettforbindelse eller treg pc/mac. Sjekk først at du har nett. Hvis ikke slå av eller trekk ut stømmen på modemet/routeren og start på nytt. Virker nettet som det skal, prøv å starte pc/mac på nytt. Opplever du fortsatt at internett er ustabilt – ta kontakt med din nettleverandør.

3. Sitter du på et jobbnettverk og bruker Internet Explorer 10 eller 11 må https://csfe.bankid.no legges til i trusted sites. Dette gjøres som regel av IT-ansvarlig. Veiledning finner du på bankid.no.

4. Du kan bruke en annen nettleser. Du kan laste ned for eksempel Google Chrome eller Mozilla Firefox.

For ytterligere hjelp med innloggingsproblemer, finner du svar og løsninger på alle typer innloggingsproblemer som er tilgjengelige på Lom og Skjåk Sparebank sin nettbank nettsted.