DNB sin nettbank var delvis nede mandag morgen.

Oppdatering: DNB opplyser til E24 klokken 10.20 at nettbanken nå fungerer som normalt.

– Feilen oppsto nå nettopp, og vi jobber med å få løst det, sa kommunikasjonsrådgiver Marit Elisabeth Giske i DNB til E24 like før klokken 9.30 mandag.

– Forhåpentligvis tar det ikke lang tid for den er oppe igjen

Fordi det tekniske trøbbelet skjedde såpass nylig, har ikke DNB foreløpig oversikt over hvor omfattende nettbanktrøbbelet er, eller hvor mange kunder som er berørt.

DNB er Norges største bank, og deres nettbank har 1,9 millioner brukere.

Evry-trøbbel

IT-selskapet Evry leverer tjenester til flere norske banker, deriblant DNB, og det er hos Evry at feilen lå.

Kommunikasjonsdirektør Geir Remman opplyser at det var trøbbel knyttet til det han beskriver som «en sentral komponent i Evrys infrastruktur».

– Dette påvirket både DNB og andre banker, særlig sparebanker, sier Remman til E24.

Han forteller at Evry nå jobber med å finne ut årsaken til feilen.

– Dette er sterkt beklagelig, sier han.

Mye trøbbel

DNB har opplevd ustabilitet i sin nettbankløsning ved en rekke anledninger de siste par årene.

– Vi misliker intenst hvert minutt nettbanken ikke er tilgjengelig, sa toppsjef Rune Bjerke til E24 tilbake i juli 2014.

Selv om feilene ofte har ligget hos leverandører, sa Bjerke i intervjuet:

– Det er vårt ansvar, det er DNBs eget ansvar.

Relaterte artikler

DNB har hatt problemer med nettbanken for bedriftskunder fredag

DNB Nettbank

Sparebanken Vest Nettbank

yA Bank

BN Bank

Bjørn Are SolstadDNB sin nettbank var delvis nede mandag morgen.