Får du ikke logget inn på Telia? Her finner du en enkel guide for å logge inn på Min Side, samt løsninger på de vanligste innloggingsproblemene. Kommer du ikke inn? Hopp til feilsøking.
De to innloggingsmetodene forklart
📱 Mobilnummer + passord
Bruk mobilnummeret ditt som brukernavn for enkel innlogging.
- Skriv inn mobilnummeret ditt
- Skriv inn passordet
📧 E-post + passord
Bruk e-postadressen som er registrert på Telia-kontoen din.
- Skriv inn e-postadressen
- Skriv inn passordet
Telia-ID er din personlige innlogging til alle Telias digitale tjenester. Det er en kombinasjon av mobilnummer eller e-post og passord.
📱 Telia-appen
Med Telia-appen har du full kontroll over ditt Telia-abonnement:
- Sjekk dataforbruk og regning
- Endre abonnement
- Betal fakturaer
- Kontakt kundeservice i chat
- Tilgang til Telia Play
Last ned appen:
Krav: iOS 15.0+ eller Android 8.0+
🚨 Feilsøking: Kommer du ikke inn?
Disse problemene rapporterer kunder faktisk om:
📱 App og nettsiden fungerer ikke
Mange opplever at appen kræsjer eller nettsiden ikke laster.
- Prøv å tømme hurtigminnet i nettleseren
- Logg ut og logg inn igjen
- Avinstaller og installer appen på nytt
- Sjekk driftsmeldinger
💬 «Feil brukernavn eller passord»
Dobbeltsjekk at du bruker riktig mobilnummer eller e-post. Prøv å nullstille passordet.
📡 Ingen internett-forbindelse
Telia-kunder rapporterer ofte ustabil internettforbindelse.
- Start router og modem på nytt
- Sjekk at alle kabler er koblet til
- Prøv å koble til med kabel direkte
- Sjekk driftsmeldinger
⚠️ Ingen dekning
Noen opplever dårlig dekning i enkelte områder.
- Sjekk dekningskart på telia.no
- Prøv å skru flymodus av/på
- Test SIM-kortet i en annen telefon
- Kontakt kundeservice
⏱️ Lang ventetid på kundeservice
Kunder rapporterer ventetider på 15-30+ minutter.
- Bruk chat i appen (ofte raskere)
- Ring 924 05 050 tidlig eller sent på dagen
- Be om bli ringt opp (callback)
- Bruk selvbetjening på Min Side
💰 Uventede prisøkninger
Flere kunder opplever prisøkninger uten forvarsel.
- Sjekk alltid vilkår ved avtaleinngåelse
- Les epost fra Telia nøye
- Kontakt kundeservice om uventede endringer
- Vurder å bytte abonnement
Trenger du hjelp? Ring 924 05 050 eller bruk chat i appen.
😤 Vanlige klager fra kunder
Disse klagene er hentet fra Trustpilot og andre kilder, der kunder rapporterer sine reelle opplevelser med Telia.
Kundeopplevelser:
«Har prøvd å kontakte kundeservice i over en time. Til slutt ga jeg opp.»
— Martin, Oslo desember 2025
«Prisen økte fra 299 til 499 kroner uten varsel. Sjekket ikke avtalen godt nok, mitt problem, men fortsatt skuffet.»
— Nina, Bergen november 2025
«Internet har vært nede flere ganger denne måneden. Begynner å bli lei.»
— Erik, Trondheim desember 2025
Trustpilot: 1,2/5 stjerner
Statistikk:
- 📞 68% klager på kundeservice
- 💰 18% klager på pris/endringer
- 📶 14% klager på nett/dekning
Flere kundeopplevelser:
«Etter 3 år som kunde fikk jeg beskjed om at prisen økte. Ingen forhåndsvarsel.»
— Ingrid, Stavanger oktober 2025
«Telia Play fungerte ikke i en hel uke. Fikk ingen hjelp.»
— Lars, Drammen september 2025
Hva du kan gjøre:
- Be om skriftlig tilbakemelding på feilretting
- Klag direkte til Telia
- Sjekk om du har krav på kompensasjon
- Bruk Forbrukerrådet ved behov
- Post din erfaring på Trustpilot
Hva Telia bør forbedre: Raskere kundeservice via telefon og chat, tydeligere forvarsel ved prisendringer, og mer stabilt nettverk.
🔒 Sikkerhet ved innlogging
Slik holder du kontoen trygg:
- Logg kun inn via telia.no
- Sjekk at det er hengelås i nettleseren
- Bruk sterkt og unikt passord
- Aktiver varsler for innlogging
- Logg ut når du er ferdig
SVINDEL-VARSEL:
Telia ber aldri om passord eller engangskoder på telefon eller chat. Ikke klikk på lenker i SMS eller e-post som ber deg logge inn.
Mistenker du svindel? Ring 924 05 050 umiddelbart.
📞 Kontakt Telia
Telefon: 924 05 050
Åpningstider: 08:00–20:00 alle dager
Chat: I appen eller på telia.no
Driftsmeldinger: telia.no/driftsmeldinger
📬 Få hjelp rett i innboksen
Vi sender deg nyttige tips og triks. Ingen spam!
❓ Ofte stilte spørsmål
Hvordan logger jeg inn på Min Side?
Gå til telia.no/minside og klikk Logg inn. Skriv inn mobilnummeret eller e-postadressen din, deretter passordet.
Hvordan nullstiller jeg passord?
Bruk BankID til å nullstille passordet på telia.no. Klikk «Glemt passord» og følg instruksjonene.
Hva er Telia-ID?
Telia-ID er din personlige innlogging til alle Telias digitale tjenester. Det er en kombinasjon av mobilnummer eller e-post og passord.
Er Mitt Telia-appen gratis?
Ja, Mitt Telia-appen er gratis å laste ned. Det koster ikke noe å bruke appen.
Kan jeg bruke Telia i utlandet?
Ja, men sjekk at ditt abonnement er aktivert for utenlandsbruk før du reiser.
Hvordan sjekker jeg dataforbruket?
I Mitt Telia-appen eller ved å logge inn på telia.no/minside.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke får logget inn?
Sjekk at du bruker riktig mobilnummer eller e-post. Prøv å tømme hurtigminnet i nettleseren eller reinstaller appen.
Hva gjør jeg hvis appen ikke fungerer?
Prøv å tømme hurtigminnet, logg ut og inn igjen, eller avinstaller og installer appen på nytt. Sjekk driftsmeldinger på telia.no.
📱 Andre mobiloperatører
Oppsummering
Å logge inn på Telia Min Side er enkelt med mobilnummer eller e-post og passord. Har du problemer, sjekk feilsøking-seksjonen ovenfor eller ring kundeservice på 924 05 050.
Lykke til! 📱
Sist oppdatert: 17. januar 2026