Skal du logge inn på Fjordkraft Min Side? Da er du på rett sted! Her får du en superenkel guide til innlogging – enten du er strømkunde, mobilkunde, eller begge deler.
Fjordkraft har nemlig to forskjellige innloggingsportaler, og det forvirrer mange. La meg vise deg hvordan det funker!
Slik logger du inn på Fjordkraft
Her er den raskeste veien inn – velg riktig portal basert på hva du er kunde for:
🔌 Strømkunder
Gå til minside.fjordkraft.no
Her administrerer du strømavtalen din, ser forbruk og fakturaer.
📱 Mobilkunder
Gå til minsidemobil.fjordkraft.no
Her styrer du mobilabonnementet ditt og ser dataforbruk.
Viktig: Du må logge inn på riktig portal. Strømkundeinformasjon finner du ikke på mobilsiden, og omvendt!
Innloggingsmetoder
Vipps
Raskeste metoden – godkjenn i Vipps-appen.
SMS-kode
Få engangskode på mobilen din.
Passord
Bruk e-post og passord du har registrert.
Kommer du ikke inn? Vanlige problemer
Sliter du med innloggingen? Her er de vanligste årsakene – og løsningene:
Feil portal
Dette er den desidert vanligste feilen! Du prøver å logge inn på strømsiden for å se mobilabonnementet, eller omvendt. Sjekk at du bruker riktig lenke – strøm på minside.fjordkraft.no, mobil på minsidemobil.fjordkraft.no.
Glemt passord
Klikk på «Glemt passord» på innloggingssiden. Du får en lenke på e-post for å lage nytt passord. Sjekk spam-mappen hvis e-posten ikke dukker opp!
Vipps fungerer ikke
Sjekk at Vipps-appen er oppdatert og at du har stabil internettforbindelse. Prøv å lukke appen helt og åpne på nytt. Alternativt: bruk SMS-kode eller passord i stedet. Har du problemer med BankID? Sjekk vår komplette guide!
Ikke registrert bruker
Første gang du logger inn må du registrere deg. Klikk på «Registrer bruker» og følg stegene. Du trenger kundenummeret ditt – det finner du på fakturaen.
Tidligere Gudbrandsdal Energi Mobil-kunde?
Her er noe viktig! Hvis du var kunde hos Gudbrandsdal Energi Mobil, ble abonnementet ditt flyttet til Fjordkraft i 2023. Det betyr:
- Du logger nå inn på minsidemobil.fjordkraft.no
- Gammel innlogging hos Gudbrandsdal Energi fungerer ikke lenger
- Du må kanskje registrere ny bruker hos Fjordkraft
Merk: Mange tidligere GE Mobil-kunder har rapportert om prisøkninger etter overgangen. Det kan være lurt å sammenligne priser hos andre leverandører.
Om Fjordkraft
Fjordkraft er en av Norges største strømleverandører med over 600 000 kunder. Selskapet ble etablert i 2001 og tilbyr både strøm og mobilabonnement. De er kjent for å være synlige i mediene – du har sikkert sett reklamene deres!
I 2023 kjøpte Fjordkraft mobilvirksomheten til Gudbrandsdal Energi, noe som førte til at alle deres mobilkunder ble flyttet over til Fjordkraft Mobil. Dette har gitt dem en større kundebase, men også flere klager – spesielt på prisøkninger.
Fjordkraft tilbyr flere ulike strømavtaler: spotpris, fastpris og såkalte «garantiavtaler». Det er viktig å lese vilkårene nøye før du velger. Som med alle strømleverandører anbefaler vi at du sammenligner priser regelmessig – det kan spare deg for mye penger!
Fjordkraft-appen
Vil du ha rask tilgang til Min Side? Last ned appen!
For strømkunder
Last ned «Fjordkraft» fra App Store eller Google Play. Her ser du strømforbruk, fakturaer og kan melde inn målerstand.
For mobilkunder
Last ned «Fjordkraft Mobil» fra App Store eller Google Play. Her styrer du mobilabonnementet og ser dataforbruk.
Tips: I appen kan du logge inn med Vipps – da slipper du å huske passord!
Hva sier kundene om Fjordkraft?
La meg være ærlig med deg: Fjordkraft har en del misfornøyde kunder. På Trustpilot har de bare 1,5 av 5 stjerner basert på 265 anmeldelser.
Hva klager folk på? Her er de vanligste problemene:
Kundeservice
Mange klager på lang ventetid og vanskelig å få hjelp. Noen opplever at de blir sendt rundt mellom avdelinger.
Prisøkninger
Flere kunder har opplevd kraftige prisøkninger – spesielt på mobil. Noen rapporterer opp til 69% økning!
Fakturering
Enkelte har hatt problemer med feil på fakturaer eller uventede gebyrer.
Vanskelig å avslutte
Noen kunder opplever at det er kronglete å si opp abonnementet.
Tips: Sammenlign alltid priser før du binder deg! Sjekk Forbrukerrådets strømprisportal for å finne beste strømavtale.
Kontakt Fjordkraft kundeservice
Trenger du hjelp? Her er kontaktinformasjonen:
Strøm
- Telefon: 55 90 70 00
- Åpningstider: Man–fre 09:00–16:00
- Chat: Via Min Side
Mobil
- Telefon: 915 09 915
- E-post: kundeservice@fjordkraftmobil.no
- Åpningstider: Man–fre 09:00–16:00
Mitt tips: Chat via Min Side er ofte raskest. Ring tidlig på morgenen for kortere ventetid på telefon.
Få tips rett i innboksen!
Vil du ha flere smarte tips om nettbank, strøm og digitale tjenester? Meld deg på nyhetsbrevet vårt – helt gratis!
Relaterte artikler
Trenger du hjelp med andre tjenester? Sjekk ut disse guidene:
- Gudbrandsdal Energi logg inn – for strømkunder i Gudbrandsdalen
- BankID guide 2025 – alt om Norges digitale ID
- Bulder Bank logg inn – nettbank uten gebyrer
- Mybank logg inn – enkel nettbank
Ofte stilte spørsmål
Hvordan logger jeg inn på Fjordkraft Min Side?
Gå til minside.fjordkraft.no for strøm eller minsidemobil.fjordkraft.no for mobil. Logg inn med Vipps, SMS-kode eller passord. Husk å bruke riktig portal – strøm og mobil har separate innlogginger.
Har Fjordkraft en app?
Ja, Fjordkraft har to apper: «Fjordkraft» for strømkunder og «Fjordkraft Mobil» for mobilkunder. Begge er tilgjengelige i App Store og Google Play. Du kan logge inn med Vipps i begge appene.
Hva skjedde med Gudbrandsdal Energi Mobil?
Gudbrandsdal Energi solgte mobilvirksomheten til Fjordkraft i 2023. Alle mobilkunder ble automatisk flyttet over. Du logger nå inn på minsidemobil.fjordkraft.no i stedet for hos Gudbrandsdal Energi.
Hvordan kontakter jeg Fjordkraft kundeservice?
For strøm: Ring 55 90 70 00 (man–fre 09–16) eller bruk chat via Min Side. For mobil: Ring 915 09 915 eller send e-post til kundeservice@fjordkraftmobil.no.
Hvorfor får jeg ikke logget inn?
Vanligste årsak er at du bruker feil portal. Strømkunder må bruke minside.fjordkraft.no, mobilkunder må bruke minsidemobil.fjordkraft.no. Sjekk også at du har registrert bruker – første gang må du opprette konto.
Lyst til å prøve deg som kryptospekulant? Vi anbefaler Binance på det sterkeste.