Skal du logge inn på AutoConcept? Her får du en komplett guide til innlogging på kundeportalen, informasjon om garanti- og forsikringsløsninger for bruktbil, og hva kundene faktisk mener om tjenesten.
Slik logger du inn på AutoConcept
Privatkunder: Logg inn på kundeportalen
Næringslivskunder/partnere: Partnerinnlogging
På kundeportalen kan du:
- Se dine avtaler og forsikringsvilkår
- Forlenge garantien din
- Finne informasjon om dekning
- Kontakte kundeservice
Om AutoConcept
AutoConcept tilbyr garanti- og forsikringsløsninger for brukte kjøretøy. De er kjent for å være markedets mest pålitelige leverandør av bruktbilgaranti i Norge.
Forsikringene er underwritten av Helvetia Insurance Group, et av Europas største forsikringsselskaper.
Produkter og dekning
Kjøretøytyper:
- Personbiler
- Bobiler
- Campingvogner
- Motorsykler
Dekningstyper:
- Bruktbilgaranti
- Utvidet garanti
- SmartDriver forsikring
- Egenandel ofte 0 kr
Hvordan fungerer det?
AutoConcept-garantien kjøpes vanligvis når du kjøper bruktbil hos en forhandler. Garantien dekker uforutsette mekaniske feil og skader.
- Kjøp: Garantien inkluderes i bilkjøpet eller kjøpes separat
- Registrering: Du får tilgang til kundeportalen
- Skade: Ved feil kontakter du AutoConcept
- Reparasjon: Verkstedet ordner direkte med AutoConcept
Det fine er at verkstedet fakturerer AutoConcept direkte – du slipper å legge ut og vente på refusjon.
Problemer med innlogging?
Prøv disse løsningene:
- Sjekk lenken: Bruk riktig lenke for privat eller partner
- Tøm cache: Slett nettleserdata og prøv igjen
- Annen nettleser: Prøv Chrome, Firefox eller Safari
- Kontakt kundeservice: Ring 67 10 38 70 for hjelp
Kontakt AutoConcept
Telefon: 67 10 38 70
E-post: [email protected]
Åpningstider: Mandag–fredag 07:30–17:00
Postadresse: Postboks 16, 1324 Lysaker
Org.nr: 999 087 531
Hva sier kundene om AutoConcept?
AutoConcept har 4,3 av 5 på Trustpilot basert på over 1 080 vurderinger. Dette gjør dem til en av de bedre garantileverandørene i markedet.
👍 Det kundene liker:
- Rask behandling av skader
- Profesjonell og ryddig kommunikasjon
- Verkstedet fakturerer direkte – ingen utlegg
- Alt ordnes uten mange spørsmål
- Effektiv saksbehandling
👎 Det kundene klager på:
- Vanskelig å forstå hva som dekkes
- Noen opplever langvarig taushet
- Uenighet om dekningsomfang
- Vilkårene kan være uklare
Karakterfordeling
- ⭐⭐⭐⭐⭐ 5 stjerner: 67%
- ⭐⭐⭐⭐ 4 stjerner: 13%
- ⭐⭐⭐ 3 stjerner: 4%
- ⭐⭐ 2 stjerner: 3%
- ⭐ 1 stjerne: 13%
Vår vurdering: Med 80% positive vurderinger er AutoConcept et solid valg for bruktbilgaranti. De aller fleste er fornøyde med behandlingen. Tips: Les vilkårene nøye så du vet hva som dekkes før du trenger det.
Tips for AutoConcept-kunder
- Les garantibeviset: Vet hva som dekkes før du trenger det
- Ta vare på dokumentasjonen: Oppbevar alt fra kjøpet
- Meld fra raskt: Kontakt AutoConcept så snart du oppdager en feil
- Bruk godkjent verksted: Sjekk at verkstedet samarbeider med AutoConcept
- Spør om detaljer: Ved tvil, ring og spør før du igangsetter reparasjon
Sist oppdatert: 31. desember 2026
🔒 Sikkerhetstips
- Sjekk at adressen starter med https://campaign.autoconcept.se før du logger inn.
- Bruk BankID-appen – ikke logg inn på åpent WiFi uten VPN.
- Aldri del BankID-koder med noen – AutoConcept spør aldri etter dem.
- Mistenker svindel? Sperr kort/konto umiddelbart og ring 67 10 38 70.
- Aktiver varsler for innlogging og transaksjoner.
❓ Ofte stilte spørsmål
Hvordan logger jeg inn i AutoConcept?
Gå til https://campaign.autoconcept.se/ og velg innlogging med BankID. Godkjenn i BankID-appen.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke kommer inn?
Sjekk at BankID-appen er oppdatert, at du har internettforbindelse, og at du bruker riktig personnummer. Prøv å restarte appen.
Kan jeg bruke AutoConcept i utlandet?
Ja, men du trenger mobildata eller WiFi. Slå på roaming for BankID-verifisering. Unngå VPN ved innlogging.
Hvordan bytter jeg BankID-kode?
Åpne BankID-appen, gå til innstillinger og velg “Bytt kode”. Du kan også bestille ny kodebrikke fra banken.
Er AutoConcept trygg å bruke?
Ja. Innlogging krever BankID og all trafikk er kryptert. Ikke del koder med noen – AutoConcept spør aldri etter dem.
Hvordan kontakter jeg AutoConcept?
Ring kundeservice på 67 10 38 70. Du kan også bruke chat på nettsiden eller sende e-post.
🏦 Andre norske nettbanker
- BankID – les mer om innlogging med BankID.
- DNB – Norges største bank.
- Nordea – BankID og Nordea ID i appen.
- SpareBank 1 – fellesbetegnelse for mange lokalbanker.
- Sbanken – nå en del av DNB.
- Bank Norwegian – kredittkort og forbrukslån.