Leter du etter Easybank eller Verdibanken? Banken bruker ikke noen av navnene lenger. Easybank slo seg sammen med BRAbank i 2020. Den sammenslåtte banken brukte først navnet BRAbank og skiftet navn til Lea Bank i 2022. I dag skal tidligere kunder starte hos Lea Bank og logge inn med BankID.
Ikke bruk gamle bokmerker til Easybank eller Verdibanken. Åpne Lea Banks nåværende innloggingsside. Velg deretter Min Side hvis du vil se lån og avtaler, eller nettbanken hvis du skal se konto, saldo, betalinger og overføringer.
Fra Verdibanken til Easybank og Lea Bank
| År | Hva skjedde? |
|---|---|
| 2016 | Banken gjennomførte en ny satsing på forbrukslån under navnet Easybank. |
| 2020 | Easybank og BRAbank slo seg sammen. Easybank var den juridisk overtakende banken, mens virksomheten fortsatte under navnet BRAbank. |
| 2022 | BRAbank skiftet navn til Lea Bank. |
| 2025 | Lea Bank ble en svensk bank med norsk filial. Kundene bruker fortsatt Lea Banks norske tjenester. |
Dette betyr at gamle Easybank-kontoer og lån ikke skal finnes på en egen Easybank-side. Lea Bank er den nåværende banken. Hvis du ser en side som fortsatt ber deg bruke Easybank-navnet, bør du gå tilbake og starte fra Lea Banks offisielle nettsted.
Innloggingsmetodene forklart
Min Side
- Åpne Lea Banks offisielle innloggingsside.
- Velg Min Side for lån og betalingsinformasjon.
- Start BankID og kontroller at forespørselen gjelder Lea Bank.
- Se etter lånet eller avtalen som tidligere lå hos Easybank.
Nettbanken
- Velg inngangen for å betale, overføre eller sjekke saldo.
- Identifiser deg med BankID-app eller kodebrikke.
- Kontroller at riktig konto vises.
- Logg ut når du er ferdig.
BankID
- Skriv inn fødselsnummeret når BankID ber om det.
- Godkjenn bare en forespørsel du selv startet.
- Les navnet i BankID-appen før du skriver passordet.
- Avbryt hvis noe ikke stemmer.
Du trenger normalt ikke en egen Easybank-bruker eller et gammelt passord. BankID brukes for å bekrefte identiteten din. Les den oppdaterte Lea Bank-guiden hvis du vil ha mer detaljert hjelp med Min Side og nettbanken.
Feilsøking
Konto eller lån mangler
Sjekk først om du valgte Min Side eller nettbanken. Et lån vises ikke nødvendigvis på samme skjerm som en sparekonto. Hvis avtalen fortsatt mangler, kontakter du Lea Bank og sier at du var kunde hos Easybank eller BRAbank.
Gammel lenke virker ikke
Slett bokmerket og start på Lea Banks nåværende innloggingsside. Ikke prøv å finne en kopi av den gamle Easybank-siden. Gamle direkteadresser kan være borte eller vise utdatert informasjon.
BankID blir avvist
Test om BankID virker hos en annen kjent tjeneste. Feiler den overalt, kontakter du banken som utstedte BankID. Virker den andre steder, men ikke hos Lea Bank, kontakter du Lea Bank. Vår BankID-guide forklarer flere vanlige feil.
Siden står og laster
Last siden på nytt én gang. Test deretter et privat vindu eller en annen oppdatert nettleser. Du kan også bytte mellom trådløst nett og mobildata for å utelukke en ustabil forbindelse.
Du blir sendt tilbake
Tillat nødvendige informasjonskapsler for Lea Bank og prøv igjen. Hvis økten fortsatt forsvinner, noter nettleser, enhet, tidspunkt og hvor langt du kom.
Du er usikker på banknavnet
Oppgi til kundeservice om den opprinnelige avtalen var hos Verdibanken, Easybank eller BRAbank. Det gjør det lettere å finne historikken uten at du oppretter en ekstra profil.
Sikkerhet
- Start fra Lea Banks offisielle nettsted, ikke fra en ukjent melding.
- Kontroller navnet i BankID-appen før du godkjenner.
- Del aldri BankID-passord eller engangskoder.
- Avbryt en BankID-forespørsel du ikke startet selv.
- Kontakt banken som utstedte BankID straks hvis du allerede har godkjent noe mistenkelig.
Kontakt
Lea Bank oppgir telefonnummer 22 99 14 00. Telefonen er åpen på hverdager klokken 09.00–16.00, med mulige avvik på helligdager og spesielle dager. Banken har også et meldingsskjema og sier at den vanligvis svarer innen 1–2 virkedager.
Fortell hvilket tidligere banknavn avtalen hadde, hvilken innloggingsinngang du valgte og feilmeldingen du fikk. Ikke send BankID-passord, engangskoder eller fullstendige kontoopplysninger i meldingsskjemaet.
Ofte stilte spørsmål
Finnes Easybank fortsatt?
Nei. Easybank og BRAbank slo seg sammen i 2020. Banken brukte deretter BRAbank-navnet før den skiftet navn til Lea Bank i 2022.
Hvor logger tidligere Easybank-kunder inn?
Tidligere kunder skal bruke Lea Banks nåværende innloggingsside og velge Min Side eller nettbank etter hva de trenger.
Trenger jeg et gammelt Easybank-passord?
Innloggingen skjer med BankID. Du skal normalt ikke bruke et gammelt Easybank-passord på en gammel innloggingsside.
Hva er forskjellen på Min Side og nettbanken?
Min Side viser lån, avtaler og betalingsinformasjon. Nettbanken brukes for konto, saldo, betalinger og overføringer.
Hva gjør jeg hvis lånet mangler?
Kontroller at du valgte Min Side. Hvis lånet fortsatt mangler, kontakter du Lea Bank og opplyser at avtalen kom fra Easybank eller BRAbank.
Hva gjør jeg hvis BankID ikke virker?
Test BankID hos en annen kjent tjeneste. Feiler den overalt, kontakter du banken som utstedte BankID. Feiler den bare hos Lea Bank, kontakter du Lea Bank.
Hvilket telefonnummer har Lea Bank?
Lea Bank oppgir telefonnummer 22 99 14 00.
Når er kundeservice åpen?
Lea Bank oppgir telefonåpning på hverdager fra klokken 09.00 til 16.00, med mulige avvik på helligdager og spesielle dager.
Andre norske nettbanker
Oppsummering
Easybank finnes ikke lenger som egen bank. Etter fusjonen med BRAbank i 2020 og navnebyttet i 2022 er det Lea Bank du skal bruke. Start på Lea Banks offisielle innloggingsside, velg Min Side eller nettbanken og logg inn med BankID. Hvis en gammel avtale mangler, oppgir du tidligere banknavn når du kontakter Lea Bank.